Унікально. Штучний інтелект створив бабусю на ім'я Дейзі, яка тепер спеціалізується на протидії телефонним шахраям, заважаючи їм обманювати реальних людей – дивіться відео.

Компанія Virgin Media O2 вигадала неординарний спосіб боротьби з телефонними шахраями. Замість справжніх абонентів з ними спілкується літня жінка Дейзі, згенерована штучним інтелектом.

Телефонні шахраї по всьому світу використовують методи соціальної інженерії, щоб переконати людей надати свої особисті дані, як-от банківські дані, дані соціального страхування та інші ідентифікаційні дані. Жертвами такого шахрайства часто стають саме літні люди.

Британський провайдер Virgin Media O2 вирішив дати відсіч телефонним шахраям, використовуючи їхні ж методи. Компанія розробила автовідповідач із штучним інтелектом на ім’я Дейзі, який вміє наслідувати стиль спілкування типових літніх жінок. Ця програма відповідає на дзвінки від шахраїв, чиї номери вже занесені до спеціальної бази даних, яку можуть поповнювати всі бажаючі. Дейзі веде з шахраями бесіди, розповідаючи про свою сім’ю, захоплення в’язанням та інші дрібниці, однак жодною мірою не дозволяє шахраям досягти своїх цілей: усі особисті дані, які вона озвучує, є вигаданими, і не дають можливості отримати доступ до будь-яких банківських рахунків.

Основна мета цього підходу полягає у тому, щоб шахраї витрачали час на спілкування з Дейзі замість того, щоб обманювати справжніх людей.

"Основною метою розробки Дейзі було затримати шахраїв та організувати кампанію, яка б підвищила обізнаність населення про загрози шахрайських дзвінків. Цей інструмент був спеціально розроблений для взаємодії з шахраями і відповідно налаштований на цю специфічну задачу, а не на загальні комунікації", — зазначив представник компанії в інтерв'ю для Mashable.

Автори запевняють, що цей штучний інтелект вів бесіду з численними шахраями протягом вражаючих 40 хвилин.